Quienes somos

ACL, almacén central de librería, empresa integrada en el Grupo Elkar está presente en toda la cadena de valor del libro. Desde sus editoriales que componen el mayor grupo editorial del País Vasco, pasando por la distribución generalista y exclusivista, hasta una red propia de 18 librerías en las poblaciones más importantes de la región. Todas ellas con el Sello de Calidad de Librerías otorgado por el Ministerio de Cultura en el año 2017. Sin olvidar la venta online, sea mediante su propio portal o dando servicio de dropshipping o en posiciones de reseller.

La sede central de ACL está en Aduna a 10 kilómetros de San Sebastián, donde dispone de un almacén de más de 15.000m2 en planta, un silo robotizado con capacidad para 10.000 palets y las últimas tecnologías aplicadas a la gestión de stocks y distribución de libros, papelería y juguetes educativos, ofreciendo un servicio de entrega en 24 horas en toda la península. Todo ello con una base de datos con más de 1.000.000 de referencias, un equipo de telemarketing de más de 15 personas y 25 representantes comerciales distribuidos por toda la península, para ofrecer el mejor servicio a las librerías. 


¿QUÉ OFRECE ACL AL EDITOR? 


LA MAYOR RED DE VENTAS AL SERVICIO DEL EDITOR 

ACL pone a disposición del editor la mayor red de ventas de España dedicada a la comercialización del libro. El equipo formado por más de 25 técnicos comerciales permite ofrecer una cobertura directa del 100% del mercado; en todos los canales de venta, en todos los puntos de España. Nuestra estructura comercial: 


Equipo comercial especializado en:


EQUIPAMIENTO
 

El nuevo centro logístico de ACL está ubicado en el municipio de Aduna, junto a la N1, a 15km de San Sebastián; sobre una parcela de 33.000m² y 15.000 m² de superficie en planta.


SERVICIOS LOGÍSTICOS

La gama de servicios logísticos se adapta a las necesidades del editor, y comprende, desde la externalización de toda la operativa logística, hasta la colaboración en procesos específicos relacionados con diferentes tipologías de producto, de mercado o de canal de comercialización.


SERVICIOS DE IMPRESIÓN
 

Próximo a la plataforma logística, Leitzaran es una imprenta integral con 20 años de experiencia en el sector gráfico y editorial. Dispone de infraestructuras y medios técnicos que le permiten producir en sus instalaciones todos los productos demandados en el mercado, libros (rústico, tapa dura, wire-o, espiral, fresados, etc..), revistas, catálogos, papelería y demás, controlando el proceso de principio a fin.

Política de Privacidad - Protección de datos Personales

1. Introducción

En cumplimiento de la normativa sobre Protección de Datos Personales, se informa a los usuarios que los datos personales que faciliten mediante correo electrónico, enviados a través de formularios ubicados en este sitio web, área privada o por cualquier otro medio ubicado en este sitio web serán incorporados a los sistemas de tratamiento de EUSKAL KULTURGINTZA, S.A., en adelante, EKSA, Responsable del Tratamiento (NIF: A20075156), con la finalidad de atender a las consultas y solicitudes recibidas, contactar con usted, gestionar los servicios solicitados, las relaciones comerciales y las funciones e intereses legítimos propios de su actividad, así como para el envío de comunicaciones comerciales que pudieran ser de su interés.

Sus datos podrán ser conservados sin limitación en el tiempo para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, a no ser que usted indique lo contrario. Las bases jurídicas del tratamiento son la necesidad del tratamiento de sus datos para la transacción de los bienes y servicios solicitados por usted, el cumplimiento de obligaciones legales por parte del Responsable del Tratamiento y el interés legítimo del Responsable del Tratamiento.

El tratamiento de sus datos personales se realizará de manera confidencial. EKSA está comprometida con la privacidad y la protección de los datos personales de los usuarios y utiliza sus recursos para garantizar la seguridad y privacidad de los interesados.

Sus datos pueden ser comunicados a empresas pertenecientes al Grupo Elkar y a otros colaboradores directos con el fin de llevar a cabo una correcta prestación del servicio.

2. Recogida de datos personales

El Responsable del Tratamiento recogerá los datos personales de manera adecuada y pertinente, de forma determinada, explícita, exacta y legítima.

El usuario aporta sus datos personales de forma libre y voluntaria. El Responsable del Tratamiento no solicita más información personal que la que es necesaria para recibir los servicios e informaciones solicitadas. El envío de información a través de este sitio web conlleva necesariamente la aceptación de esta política de privacidad y de las condiciones generales del sitio web. El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a EKSA de cualquier responsabilidad al respecto.

El Responsable del Tratamiento no requiere que proporcione datos personales para acceder al sitio web, no obstante, el acceso al área privada requiere de un registro previo. Para que el registro sea seguro y el servicio ofrecido sea correcto es necesario que el usuario facilite una serie de datos personales. El registro en la zona privada del sitio web se hace de forma libre y voluntaria. EKSA no solicita más información personal que la que es necesaria para recibir el servicio solicitado.

El usuario que incluya en este sitio web cualquier tipo de contenido (datos, textos, vídeos, sonido, fotografías, gráficos, mensajes u otro material) declara y garantiza hacerlo de modo que se ajuste a las condiciones aquí expresadas. El usuario que incluya datos personales de terceros declara que cuenta con el consentimiento y permiso de estos para la publicación de los mismos.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

3. Derechos de los interesados

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento, portabilidad y oposición, así como retirar su consentimiento o realizar cualquier otra solicitud sobre esta materia dirigiéndose por escrito al Responsable del Tratamiento, EKSA, en Portuetxe, 88, 20018 Donostia (Gipuzkoa), tef. 943310301, o bien a través de la dirección de correo electrónico dblo-lopd@elkar.eus.

La solicitud deberá llevar adjunta copia de documento de acreditativo de la identidad del solicitante (DNI o similares). En caso de realizar la solicitud en su condición de representante legal, deberá adjuntar, además de la copia de documento de acreditativo de la identidad del solicitante, un documento acreditativo de tal representación.

La autoridad de control a la que usted puede dirigirse en caso de no estar de acuerdo con la resolución de las solicitudes o para presentar una reclamación es la Agencia de Protección de Datos (aepd.es)

4. Medidas de seguridad

EKSA tratará los datos personales contenidos en sus tratamientos de datos adoptando las medidas de índole técnica y organizativa que sean necesarias para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo con la legislación vigente que resulte de aplicación en materia de medidas de seguridad de los tratamientos de datos personales. Sin embargo, los usuarios son informados de que las medidas de seguridad informática no son inexpugnables y no se está a salvo de posibles intromisiones ilegales e indebidas, que no serían responsabilidad de EKSA

5. Datos de Tráfico

Con la finalidad de ofrecer un mejor servicio a través de este sitio web, se puede registrar la dirección IP del dispositivo del usuario, permitiéndose así el posterior procesamiento de los datos con el fin de analizar entre otros el número de páginas visitadas, el número de visitas, así como la actividad de los visitantes/usuarios del sitio web, y su frecuencia de utilización.

El Usuario da su consentimiento previo e informado al registro de la IP de su dispositivo durante la conexión y navegación en el sitio web, sin que sea necesario solicitarlo cada vez que acceda a este sitio web.

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EKSA perseguirá el incumplimiento de esta política de privacidad, así como cualquier utilización indebida de las funcionalidades y contenidos presentados en este sitio web, ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en Derecho.

7. Jurisdicción

Las relaciones establecidas entre EKSA y el usuario se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, EKSA y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa).

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Política de cookies

¿Qué es una cookie?
Una cookie es un archivo informático que un servidor web puede procesar en el dispositivo (ordenador, teléfono, etc.) con el que se conecta el usuario, con el fin de identificarlo y/o reconocer sus características y/o preferencias cuando se vuelva a conectar y/o de facilitar el uso y la navegación por el sitio web, aportando diversas ventajas en la prestación de servicios interactivos. Las cookies se utilizan, entre otras finalidades, para gestionar la sesión del usuario (por ejemplo, reduciendo el número de veces que tiene que incluir su contraseña) o para adecuar los contenidos de un sitio web a sus preferencias (por ejemplo, idioma). Las cookies pueden ser de 'sesión', por lo que se borrarán una vez el usuario abandone el sitio web que las generó o 'persistentes', que permanecen en su dispositivo hasta una fecha determinada.
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Aviso legal y condiciones de uso

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EKSA (en adelante “el Responsable del Tratamiento”) es una sociedad cuyo objeto es, entre otros, la distribución de libros. El sitio web ubicado en www.elkarbanaketa.eus (en adelante “el sitio web”) es propiedad de EKSA La persona que visita y utiliza este sitio web es usuario del sitio web (en adelante “el usuario”).
 

1. Condiciones Generales

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Es importante que el usuario cierre su cuenta personal al finalizar cada sesión en el área privada, ya que así se asegurará de que nadie pueda obtener acceso a su información personal si comparte su equipo con alguien o utiliza un equipo en un lugar público.

En caso de olvido de clave, el usuario deberá comunicárselo a EKSA, que se encargará de adjudicarle automáticamente una nueva clave. EKSA recomienda su cambio en el primer acceso, de modo que el usuario utilice una clave fácil de recordar para él y difícil de deducir para un tercero no autorizado.

El usuario deberá comunicar inmediatamente a EKSA cualquier inciencia, brecha de seguridad, acceso indebido o no autorizado detectado en relación con sus claves de acceso.

4. Propiedad intelectual e industrial

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